Quién trata tus datos
El responsable del tratamiento es la empresa KODO 360, S.L., con estos datos. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribir a c.perera@kodo-360.com.
- Titular
- KODO 360, S.L.
- CIF
- B67647610
- Número de IVA intracomunitario
- ESB67647610
- Domicilio
- Calle Trinidad 1, 4, Casablanca, 35431 Firgas, Las Palmas
- Registro Mercantil
- Inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, tomo 2277, libro 0, folio 110, hoja GC-58846, inscripción 1.ª
- Correo
- c.perera@kodo-360.com
- Teléfono
- +34 658 600 718
Qué datos tratamos
Solo los que nos das al hacer un pedido: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, notas para la entrega y los productos que compras.
No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa Stripe, que solo nos dice si se ha cobrado o no.
Para qué los usamos y con qué base legal
| Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Gestionar tu pedido, cobrarlo y enviártelo | Ejecución del contrato de compra (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dura el pedido y los plazos de garantía y desistimiento |
| Enviarte por correo la confirmación y los avisos del pedido | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) | Mientras dura el pedido |
| Facturación y obligaciones fiscales y contables | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Seis años, según el artículo 30 del Código de Comercio |
| Atender tus consultas, devoluciones y reclamaciones | Ejecución del contrato y obligación legal | Hasta resolverlas y durante los plazos legales de reclamación |
No usamos tus datos para publicidad ni hacemos perfiles. No te enviaremos boletines si no lo pides.
Quién más ve tus datos
No vendemos tus datos. Solo los ven los proveedores que necesitamos para la tienda, que los tratan por cuenta nuestra y con contrato:
- Google Cloud y Firebase (Google Ireland Limited): alojan la web y guardan los pedidos en servidores de la Unión Europea, en la región europe-west1 (Bélgica).
- Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, Irlanda): procesa el pago. Los datos de tu tarjeta van directamente a Stripe y nunca pasan por nuestros servidores.
- Resend (Resend, Inc., Estados Unidos): envía los correos del pedido. Esta transferencia internacional se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y, cuando se aplica, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
- Google Maps Platform (Google Ireland Limited): sugiere y comprueba tu dirección mientras la escribes.
- Correos (Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.): entrega el paquete. Recibe tu nombre, tu dirección y tu teléfono.
También podemos tener que dar datos a la Agencia Tributaria, a jueces o a otras autoridades cuando la ley lo exige.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los tratemos, limitar su uso o llevártelos a otro servicio (portabilidad). Escribe a c.perera@kodo-360.com desde el correo con el que hiciste el pedido o con una copia de tu documento de identidad. Te contestamos en un mes como máximo.
Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.
Cómo protegemos tus datos
La web va siempre cifrada (HTTPS). Los pedidos solo se pueden leer desde nuestro servidor, nunca desde el navegador de otra persona, y cada enlace de seguimiento lleva una clave única.
Menores
Los libros son para niños, pero solo pueden comprarlos personas mayores de 18 años.
Cambios en esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.